用九型性格消除职场紧张关系

用九型性格消除职场紧张关系

2018-12-10 13:59浏览:来源:www.cnenn.cn华文九型人格 人评论 [挑错打印投稿]

      有员工不断被挑剔;有员工恶意诽谤;有员工被排斥…… 暗潮汹涌。这些工作场所中的紧张关系,看不见,摸不着,却时刻产生破坏力。
 
      HR该如何面对?
 
      在几乎任何公司,几乎任何层级的团队中,总是存在着这种紧张关系,要试图消除这种紧张关系,必须要弄清紧张关系的来源,是什么原因导致的紧张关系?
 
      需要从职场大环境和每个职业人自己内心两个角度分析:
 
      外部环境总是在变化中的,这些变化必然引起员工内心的变化,员工内心的变化,是其内在价值观在起作用,当他认为外界的变化是一种压力时,他就会产生自我保护,外界给他施压的人也是基于自我保护而产生的压力行为。
 
      在这里请大家一定要明确一个很重要的概念就是“自我保护”:
 
      当某人感觉到压力袭来时,会自动地启动自己的自我保护机制,产生自己认为十分合理的行为,这些行为是他认为十分重要的,如果不这样做,他认为自己就处于高度危险中,自己的价值得不到肯定。自我保护是每个人从儿童时期就开始的行为模式,一遇到他认为的压力出现,自我保护机制会自动启动。
 
      要特别注意的是:每个人对什么是“压力”的感受是不同的,一种变化,甲认为是很大的压力,马上采取自我保护,而乙认为是很正常的,没有自我保护。
 
      紧张产生模式:
 
      团队环境变化——一些人开始自我保护——给他人带来压力——更多的人自我保护——团队关系紧张。 
 
      在这里给大家分享利用九型性格工具分析的真实案例:
 
      “我好像陷在流沙里,快速下沉”——Mavis。
 
      Mavis刚开始新公司的工作,就被告知,他的位置是Mike一直想要的位置。可是,那个时候他还不清楚这意味着什么。
 
      “他是个傻瓜,最简单的程序都搞不定。”
 
      “别搭理Mavis,他根本理解不了。你不觉得他既蠢又傲慢么?”
 
      当Mavis人前人后听到Mike的这些话时,他受不了了。他明白这是Mike的报复。在他到公司前,这个位置的工作大部分都由Mike负责。Mike理所当然地认为,未来这个职位是他的。但是Mavis的到来,打碎了Mike的美梦。于是,工作中Mike变着法地贬低Mavis。糟糕的是,其他员工也认为Mavis抢走了原本属于Mike的位置,不知不觉都站在了Mike一边。工作一年,Mavis感觉像在地狱里呆了12个月。
 
      【分析】案例中的Mike,由于没有得到任命,产生了自我保护行为,本来在职场中,每个员工都有梦想,这是很正常的,也是员工前进的动力,但由于外部的变化(新员工的加入)“打碎了Mike的美梦”,这时一般来说,每个人都会启动自我保护,但不同价值观的人,自我保护的方法会很不相同,有的人可能会消沉一段时间,有的人可能会很愤怒直接找高层主管投诉,也有的人可能什么都不说就离职了。Mike用的方法是不断与这个新来的同事做比较,试图证明自己的价值。
 
      用九型性格来分析,Mike很可能是智慧区在心区的人(2号、3号、4号),这个区域性格的人,最在意的是他人对自己的看法,他会把外界的变化,都与他人对自己的看法是如何进行联系起来,而他们自我保护的方法也是采取行动,去改变他人对自己的看法。
 
      在这个案例中,有两种改善方法,一是Mike自己能注意到自己的行为,通过其他方法证明自己的能力,一是他的上级,能做出肯定Mike价值的行为,如对Mike的前期工作给予表扬,并告诉他之所以没有任命他,并不是其以前的工作做得不好或能力不够,而是公司需要一种新的能力(诸如此类)。
 
      在这个案例中,Mike的上级没有出现,他是处于严重失职的状态,还没有掌握团队建设的必备技能。 
 

[责任编辑:华文九型人格
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标签: 九型人格 团队建设 职场关系 消除紧张
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